2015年12月22日

弊社郵便物の配送遅延について

 先月(11月)から、郵便事情により、クレジットカードご利用明細書を含む弊社郵便物の配送が一部で遅延しております。12月以降についても配送が遅れる場合がございます。


 お客さまにはご迷惑とご不便をおかけすることとなり、お詫び申しあげます。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申しあげます。


※各カードの「ご請求額」については下記の弊社WEBサービス、もしくは専用ダイヤルからご照会いただけます。


■弊社WEBサービス
下記WEBサービスにご登録されているお客さまは、ログイン後、「お支払日」「ご請求額」「ご利用明細」をご照会いただけます。

詳しくは弊社ホームページまでお願いいたします。


<MUFGカード(UFJカード Visa/MasterCard含む)、MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カード会員の皆さま>
MUFG CARD WEBサービス


<DCカード会員の皆さま>
DC Webサービス


<NICOSカード会員の皆さま(JAカード会員さま含む)>
Net Branch(ネットブランチ)


■専用ダイヤル
お電話にて、自動音声で「ご請求額」をご照会いただけます。お手元にカードをご用意のうえ、音声ガイダンスにしたがって操作してください。
※ご照会には4桁の暗証番号が必要です。
※一部の電話機および一部の電話回線でご利用いただけない場合がございます。


○MUFGカード(UFJカード Visa/MasterCard含む)会員の皆さま
 MUFGカードコールセンター
 0570-050535 または 03-5489-6165 (受付時間 9:00~17:30、無休・12/31~1/3は除く)
 ※ゴールドプレステージをお持ちの方はカード裏面に記載のフリーダイヤルをご利用ください。


○MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カード会員の皆さま
 MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カードデスク
 0570-050558 または 03-5489-6116 (受付時間 9:00~17:30、無休・12/31~1/3は除く)
 ※プラチナ、ゴールドプレステージをお持ちの方は、カード裏面に記載のフリーダイヤルをご利用ください。


○DCカード会員の皆さま
 DC音声応答サービス
 東京:03-5489-6070  名古屋:052-263-0363 大阪:06-6532-5707
 (受付時間 9:00~20:00、年中無休)
 ※サービスコード/カードお支払金額照会:10


○NICOSカード会員の皆さま(JAカード会員さま含む)
 NICOSお支払金額照会ダイヤル
 0120-254-054 (受付時間 24時間、自動音声応答・年中無休)


 
○UFJ JCBカード会員の皆さま
 UFJカードコールセンター
 03-3340-6921 (受付時間 9:00~17:30、無休・12/31~1/3は除く)


以上

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