出光興産株式会社のシェルブランドＳＳご利用のお客さま／「ご利用明細書」での表記に関するお詫び

2020年9月6日
三菱ＵＦＪニコス株式会社

　出光興産株式会社のシェルブランド系列サービスステーション（以下、シェルブランドＳＳ）で2020年8月6日以降にクレジットカードをご利用いただきました内容の明細書（Webサービス含む）の表記におきまして、従来「ｼｮｳﾜｼｪﾙｾｷﾕ（昭和シェル石油）」もしくは「ご利用SS名」と記載されていたものが、「ｲﾃﾞﾐﾂｺｳｻﾝ（出光興産）」と表記される事象が発生しております。
　対象のお客さまには、事前にご案内申しあげることができず、ご利用店舗名の変更により混乱をお招きし、ご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。以下、本件への対応につきお知らせいたします。

1. 対象となるお客さま
　 2020年8月6日以降にシェルブランドＳＳでカードをご利用されたお客さま
     ・「シェルスターレックスカード」「シェル-PONTA クレジットカード」会員さま
    ・上記以外の「NICOSカード」、「MUFGカード（Visa、Mastercard）」「DCカード」および業務受託先さまのカード会員さま
     ・一部の他社発行カード（Visa、Mastercard）会員さま

2.ご利用明細の表記
    ① ～2020年8月5日（水）*1　ご利用分まで　
           ・ご利用明細の表示：「ｼｮｳﾜｼｪﾙｾｷﾕ」または「昭和シェル石油」
    ② 2020年8月6日（木）～2020年9月4日（水）*1　ご利用分
　　　　・ご利用明細の表示：「ｲﾃﾞﾐﾂｺｳｻﾝ」または「出光興産」

3.今後の対応
2020年9月5日（土）*1　ご利用分から、以下表記に変更しております。
　　　　・ご利用明細の表示：「ｲﾃﾞﾐﾂｼｮｳﾜｼｪﾙ」または「出光昭和シェル」*2

*1 当社の売上処理日によって、一部対象の日付が前後する可能性がございます。
*2 「シェルスターレックスカード」「シェル-PONTA クレジットカード」につきましては、ご利用金額が確定した際に、従来通り「ご利用SS名」で表記となります。

4.ご照会先
〔ご利用明細についてのお問い合わせ〕
カード裏面のお電話番号までご照会賜りますようお願いいたします。

    〔シェルブランドSSでのご利用に関するお問い合わせ〕
    出光昭和シェル
    イージーペイコールセンター　0120-46-1281（24時間対応）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

以上

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